お客様の声を聞き、お客様を理解する
当社の営業は、お客様に寄り添いながら課題を見つけ、その解決に向けた戦略を考え、企画・提案を行う「ソリューション営業」です。小規模な改善提案から大規模なプロジェクトまで、幅広い提案を担当します。京都府北部にある会社ですが、お客様は北海道から沖縄まで全国に広がっています。
地域に根ざしながら、全国のお客様から必要とされているという使命感を持って営業活動に取り組んでいます。
商品販売課
- 特徴01業界知識
- 営業職では、商品知識に加え、お客様の業界知識が不可欠です。建築業界や葬儀業界など、業界のプロと対等に話せる知識が求められます。業界・業態を理解していることが信頼を築く重要な要素であり、お客様を理解することは自社の商品理解以上に重要です。
- 特徴02全国規模
- 全国にお客様がいるため、各地のさまざまなお客様と接することで、地域性に合わせた提案力が磨かれます。出張する機会も多くあり、全国どこでも必要とされるという喜びを持つことでフットワーク軽く営業活動に取り組むことができます。
仕事内容
システムやサービスをお客様にご紹介しご提供することが主な仕事です。
お客様の課題を見つけ、その課題を解決するための戦略を考えて企画・提案を行う「ソリューション営業」や、商談も様々な規模となるので、非常に仕事の幅が広いのが当社の営業の特徴です。
ヒアリング・打ち合わせ
お客様と会話しながら、「何に困っているのか」「どうなりたいのか」を一緒に整理します。答えを押し付けるのではなく、話を聞くことがスタート。人と関わる力が自然と身につく仕事です。
プレゼン資料の作成
お客様に分かりやすく伝えるための資料づくりや提案を行います。最初は先輩と一緒に進めるので安心。伝え方や考え方を学びながら、提案力を少しずつ磨いていきます。
お見積書の作成
提案内容をもとに、費用やスケジュールを整理します。数字が苦手でも大丈夫。仕組みを理解すれば自然と慣れていき、ビジネスの基礎力がしっかり身につきます。
お客様のサポート
システム導入後も、お客様の相談に対応します。「ありがとう」「助かった」と直接言われる場面も多く、やりがいを感じやすい仕事。信頼関係を築く力が成長します。
先輩社員の一日
営業部社員の1日に密着しました。
営業職体験/説明会
ヒアリングする、想像する、提案する「営業の仕事を知る」の半日体験型プログラムを用意しています。
営業職に興味がある方はぜひご参加ください。